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市区突发停水停到怕 洗澡做饭成难题
【口播】入秋后天气逐渐转凉,可市区多个住宅小区停水的话题依旧热度不减,生活受影响的居民也是抱怨不断。一刷朋友圈,我们总能看到各种吐槽:这个小区业主等水洗澡等到凌晨,那个小区又靠送水车度日,这样的生活确实闹心,停水的日子什么时候才是个头?
【现场】业主 何叔:看都没有水,我们都已经节约用水了,没有水来怎么节约都是没有用的,日常生活没有水洗澡、没有水做饭。
【正文】何叔就住在某住宅小区的17楼,近两个月来,他们一家的生活饱受停水的困扰。为了应对长期没有规律的突发停水,他还特地买回一个大水桶,而家中能够蓄水的桶也都蓄满了。
【同期声】业主 何叔:我的孙子几次都没有冲凉了,第二天就这样去上学了。经常是这样的 没有水,对日常生活造成很大的不便。
【正文】说起用水难,住在何叔家隔壁栋7楼的刘阿姨也是郁闷无比。她告诉记者,有时候晚上7点多就突然停水了,一家人只好第二天早上起床后才洗澡,而就在记者采访当天,刘阿姨家早上8点就停水了,更是令人烦心。
【同期声】业主 刘阿姨:之前就是晚上停水,现在呢就中午都停水了,现在一天停两次,以前一天停一次,(大概是什么时间段呢?)以前就是(晚上)九点钟以后,后来就(晚上)七点,最后来就(下午)五点到今天上午已经停水了。
【正文】眼看着就要到午饭时间了,可没有水意味着午饭没法做了,刘阿姨非常着急,这一家人又要到外面解决一顿。
【同期声】业主 刘阿姨:很不方便,而且如果小孩子要上厕所,或者是要煮饭什么的都没水,所以搞得人心惶惶的。我十点多就要做午餐的了,现在做不了,没水做不了。
【正文】因为长期停水,刘阿姨所在小区的业主们还制定出了一张该小区停水时间表,而记者也通过物业拿到了一份市政部门自来水停水时间记录表,该表格显示,该小区一期二期从8月13日开始就进入了停水期,停水时间短则2小时,长的则有12小时,在刚过去的国庆期间就停水了5天。
【同期声】业主 黄女士:小孩子在外面玩得一身泥不可能不洗澡啊。
【同期声】业主 何叔:香港、广州这些地方都是用着我们的水,河源自己却没水用,这可是关系到我们自己的切身利益的。没水,日常生活就不能够过了是不是这样说。
【正文】随后记者到该小区的物业管理处了解情况,物业管理处工作人员表示他们一直跟相关供水部门积极沟通,面对目前停水的情况既无奈也着急。
【同期声】某小区物业管理处经理 黄帅威:这个停水的情况是我们物业这边控制不了的,因为我们市政管网的话如果压力上不来,到不了我们二次供水这里,我们只能停供,直到我们蓄水池的水耗尽为止。
【正文】工作人员告诉记者,这段时间以来他们已经将加压器全面启动,但是由于水压低,他们的二次供水蓄水池想要蓄满水耗时比较长,原本蓄水池的高度有3.5米,但是一个上午蓄水也只到2.4米处。
【同期声】某小区物业管理处经理 黄帅威:针对这几天供水不定时的情况,我们内部,就是企业,也根据各个业主的诉求,制定了一个供水时间,比如在我们用水高峰期,上午或者晚上煮饭那段时间,闲时就蓄水,将两个蓄水池都蓄满,蓄满水的时候呢,在用水的高峰期的时候能够供上去,确保我们的业主有水煮饭,有水洗澡。
【口播】停水的日子确实让人觉得煎熬,也就在我们新闻播出之前,居民打来电话说,小区停水的情况暂时缓解了,至少连续30多个小时没有出现停水的现象,仅仅是这样一个消息,就足够让大家高兴不已,看来真是停水停怕了。
(记者:苏琳琳 王猛)
市区多处“常态化”停水 空巢老人爬楼梯提水
【口播】天气转凉,停水依旧。除了市区的雅居乐、恒大名都等人口密集的新兴小区,我市还有哪些地方存在着用水难题呢?一起来看记者的报道。
【正文】记者从12345政府热线投诉平台了解到,关于停水或是水压低的投诉量并没有随着天气转凉而减少,仅10月9号上午就有接近20位市民打电话投诉;而他们反映的缺水问题也并不局限在一地或是一个小区。
【记者现场】缺水和水压低的问题除了朋友圈里传的沸沸扬扬的雅居乐和恒大名都,像我身处的华达北街片区以及站前路、高塘的丰源新村等都存在着这样一个问题,特别是到了这个夜间的用水高峰期,缺水和水压低是这里每一个住户都要直面的一个困难。
【正文】在这处华达北街片区的永福小区,家住8楼的刁阿姨家里能用的桶、甚至是电饭煲里都储存了水,阿姨告诉记者,小区的3楼以上,从今年4月就开始水压低,此后停水愈演愈烈,几乎每天下午一直到第二天清早都是没水的状态,日子过的那叫一个辛苦。
【同期声】刁阿姨:(这桶是用过的?)用过洗衣服的,(还得留着?)洗衣服的留下来冲厕所,(这两桶是新鲜的水?)这个是干净的水晚上要冲凉喽
【正文】小区楼下的大门口,聚拢了各家各户围坐聊天的老年人,说起停水大家都是憋了一肚子的话;有的说洗不了澡,有的子女不在身边甚至还要爬楼梯去一楼提水,大家感慨唏嘘河源守着偌大一个万绿湖,却没有水吃。
【同期声】陈阿姨:(热水器)清洗清洗就熄火,冷得老人家洗了都感冒。
【同期声】匡阿姨:(你吃水用水怎么办?)用水就囤喽,囤起来吃喽。
【同期声】永福小区物业工作人员:这样子普遍停水不是很好吧,人家都要冲凉煮饭啊什么的,你说一天到晚来楼下提水也不是个办法,也不是一天半天的事情,现在是很长时间了哦~都是老人家下来提水,是不是,都提不了的~我也去水业公司反映了,但是都没有回复。
(记者:李成龙 罗希)
今年供水形势严峻 新市区每日短缺2万吨用水
【导语】看完了停水的新闻,想必大伙儿也迫不及待想知道这缺水的原因是什么?接下来,就让我们栏目的记者带您去水厂瞧一瞧,听听市水业集团是如何应对今年自5月份持续至今的“用水荒”。
【正文】记者来到市水业集团时发现,水厂清水池的设备设施运转良好,原水取水、制水工艺、生产过程都在有序进行中。工作人员告诉记者,现在运行的青山水厂的供水规模和制水能力,每天只有9.1万吨,虽然经过几年的管网优化改造增加了2万吨水,但是目前新市区用水需求达到每日11.53万吨,高峰期用水达到了每日近13万吨,用水的需求远远大于原水的取水量。从水厂的清水池液位计可以看出,日水位线远远低于同期水平,水池最高水位线只有1.1米,最低只有0.2米。
【同期声】市水业集团青山水厂厂长 温焕明:像下午四点钟的时候,那个水位必须要达到3到4米才能够满足市区的正常的供水需求,这个水池的水位现在来说就是很低了,没有二次供水的,高楼层的,那些小区可能就会出现缺水这种现象。
【正文】从管网压力监测系统可以看出,下午五点市区雅居乐南门、丰源社区居委会等地的水压为0,供水形势最为严峻。据了解,由于今年万绿湖水面下降了约8米,输水管道的流速变慢了很多,进入水厂的原水每日减少了一万多吨。此外,随着新城区面积不断扩容和人口不断增加,用水量也大幅上涨,今年与去年同期相比,每日缺水量总共达到了两万多吨,持续性的“用水荒”难以解决。就目前供水情况来看,不仅今年比去年形势严峻,现如今也比前段时间严峻,近期就有不少市民就投诉停水时间越来越长,有的地方甚至在用水低峰期也出现了停水现象。
【同期声】市水业集团常务副总经理 罗仿林:这个跟需求量有关,我们(今年)的原水来水量基本上不变,是多少就供多少,但是当用户需求变化了,那个(停水)时间就会提前或推后,跟假期有关,假期是集中式的,集中式的用水量,比如说宾馆、饭店用水量会有所集中增加,就会造成其他用水会更加严峻。
【正文】为了应对“用水荒”,市水业集团已经启动保障供水应急预案,加压泵全天候开足马力生产,力求增加原水供应,还安排技术人员加强供水管网的巡查、巡检,及时处理“跑冒滴漏”的情况,防止供水管网水量的损耗。此外,工作人员还通过调峰手段一定程度上缓解了“用水荒”问题。
【同期声】市水业集团常务副总经理 罗仿林:晚上十一二点的时候把下水厂的阀门大量地关闭,不是说全关闭,关闭大部分,然后让我们水厂的水位上升,然后天亮供过去,那么就使一些地势比较高的,边远的,没有加压的,基本就能保证半天用水的需求。
【正文】据相关数据统计,自10月4号开始,市水业集团联合市城管执法局供水部门,借用应急送水车对一些部分边远缺水的区域采取紧急送水,截至目前为止,共派出20车次的道路洒水车,累计为缺水区域送出340吨水。不过,相关负责人表示,增加原水供应才是解决“用水荒”的根本途径。
【同期声】市水业集团常务副总经理 罗仿林:真正能得到缓解的还是建议应急水厂要尽快并网供水,第二个是马上要启动城北水厂的建设,这是最根本的,因为今年初已经停工了,我们原来搞了一下“三通一平”( 水通、电通、道路通和场地平整),现在等待的是上规委会,还有市里的一个“招拍挂”(招标、拍卖、挂牌),有了“招拍挂”我们才能搞一个建设许可,我们才能尽快投入
【正文】那老城区的用水形势又如何呢?记者从市勤诚达水务有限公司了解到,该公司所辖水厂设计日供水能力为10万吨/日,今年供水高峰期也突破了12万吨/日,但目前取水、供水运转良好,老城区暂未出现停水现象。
【口播】面对这样严峻的供水形势,城南、城北两个水厂的建设刻不容缓,希望相关部门能加快工程进度。此外,也请住在供水较为充足区域的市民们为缓解用水难题尽自己的一份力量,错峰用水、节约用水!
(记者:饶荣盛 廖璐)
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