
诚信是医院发展的基础,是实施一切诊疗活动的行为准则,更是维系患者与医院之间互相信任、和谐相处的桥梁。河源东埔医院积极落实诚信建设,坚持“以人为本、患者至上”的服务宗旨,把治疗效果放在首位,保障患者权益,落实各项便民利民医疗措施,积极践行诚信医疗的承诺,用实际行动铸造诚信医院。
河源东埔医院设有急诊科、普外科、泌尿外科、全科医学科和预防接种门诊等相关医技科室,该院严格执行《医保基金使用监管条例》,认真履行医保服务协议,主动规范诊疗行为,同时以诚信为本、以公益为重、以病人为中心的服务理念,为老百姓提供温馨的就医体验。
患者 陈志龙:“环境方面的话,我个人感觉是比较舒适的,医生他们都是定时来查房的,护士也是,他们都是做得比较到位,很负责任。”
在日常诊疗中,东埔医院倡导“能吃药不打针,能打针不输液”的观念,坚持做到科学诊断、精准治疗,不断完善医疗质量安全制度,严格执行术前谈话签字制度,规范医生的日常行为准则,强抓医德医风建设,自觉接受社会监督。
河源东埔医院副院长 廖小龙:“为了让广大群众更清晰地了解到我们的医疗信息,我院利用公众号、电子显示屏循环播放宣传标语,在显著位置张贴信息公开栏等方式公开收费,设置意见箱、意见簿、投诉电话等,让工作尽可能阳光、透明,在院内营造诚实守信的良好氛围,构建温馨和谐的就医环境。”
东埔医院始终保证良好的就医环境,设立“一站式”服务中心,开通微信支付、POS机支付,设置志愿者服务台,提供饮用热水、心理咨询等服务,让患者就医更加舒心、便捷、高效。
多年来,东埔医院始终坚持依法行医,先后获得了“源城区先进党组织”“卫生系统先进单位”等荣誉,2022年被评为河源市二级及以上医疗机构信用等级为A级医疗机构。
河源东埔医院副院长 廖小龙:“我院将继续坚持“以人民健康为中心,以质量为核心”的服务理念,以诚信作为立身之本,依法管理,依法执业,合理医疗,合理检查,合理用药,为病人提供优质、价廉、高效的医疗服务,不断提高患者满意度。”
全媒体记者:徐小勇 袁伟敏 黄远志(实习)
一审:张 颖
二审:黄伟发
三审:周凤娟

